Con el propósito de fortalecer la gestión y promover la mejora continua en la Atención Primaria de Salud, un equipo de nuestro CESFAM realizó una visita técnica al CESFAM de Chépica para conocer e intercambiar experiencias sobre distintos procesos clave para el funcionamiento de los establecimientos de salud.

La delegación estuvo integrada por Carlos Pastén, encargado de SOME, junto a los profesionales del área informática José Ulloa y Francisco Balbontín, informático biomédico. Durante la jornada abordaron el funcionamiento de la plataforma Fonendo, los procesos del Servicio de Orientación Médico Estadístico (SOME), la gestión de los Registros Estadísticos Mensuales (REM) y otras materias relacionadas con la administración y el soporte tecnológico de la atención primaria.

El equipo fue recibido por el director del CESFAM de Chépica, Julio Zapapa, junto a los integrantes de su unidad informática, Jesús Salinas y Vicente Castillo, quienes compartieron su experiencia, metodologías de trabajo y buenas prácticas implementadas en el establecimiento.

Este encuentro permitió generar un valioso intercambio de conocimientos entre ambos equipos, fortaleciendo el trabajo colaborativo entre establecimientos de salud y aportando nuevas herramientas para optimizar los procesos internos, con el objetivo final de continuar mejorando la calidad de la atención que se entrega a la comunidad.